CLAVIS PROCURA d.o.o. odgovorno pristupa zaštiti osobnih podataka. Osobne podatke obrađujemo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i važećim propisima Republike Hrvatske.
Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, izmjene ili zlouporabe.
Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo, kako ih koristimo i koja prava imate kao ispitanik.
Voditelj obrade osobnih podataka
Voditelj obrade osobnih podataka je:
CLAVIS PROCURA d.o.o.
OIB: 18126003292
Adresa: Kosica 1, Zagreb
E-mail: info@clavis-procura.hr
Telefon: 098/930 2649
CLAVIS PROCURA d.o.o. određuje svrhe i načine obrade osobnih podataka te je odgovoran za njihovu zaštitu i zakonitu obradu.
Koje osobne podatke prikupljamo?
Ovisno o načinu komunikacije i poslovnom odnosu, možemo prikupljati sljedeće podatke:
- ime i prezime
- e-mail adresu
- telefonski broj
- poslovne i kontakt podatke
- podatke potrebne za izvršavanje ugovornih obveza
- druge podatke koje nam dobrovoljno dostavite.
Putem naše web stranice možemo prikupljati i određene tehničke podatke, kao što su IP adresa, vrsta preglednika, podaci o uređaju, način korištenja web stranice i podaci povezani s kolačićima.
Svrha obrade osobnih podataka
Osobne podatke koristimo samo kada za to postoji odgovarajuća svrha i pravni temelj.
Podaci se mogu obrađivati radi:
- izvršavanja ugovornih obveza prema klijentima
- komunikacije i redovne poslovne suradnje
- odgovaranja na upite zaprimljene putem web stranice
- slanja poslovnih informacija, kada za to postoji odgovarajući pravni temelj
- informiranja o našim uslugama, novostima i natječajima iz područja javne nabave
- poboljšanja funkcionalnosti i sigurnosti naše web stranice
- ispunjavanja zakonskih i regulatornih obveza
- zaštite prava i sigurnosti CLAVIS PROCURA d.o.o., naših klijenata i drugih osoba.
Pravni temelji za obradu
Osobne podatke obrađujemo na temelju jednog ili više pravnih temelja predviđenih GDPR-om.
To uključuje:
- izvršavanje ugovora ili poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora
- ispunjavanje zakonskih obveza
- naš legitimni interes, kada je takva obrada dopuštena
- privolu, kada je ona potrebna.
Pravni temelj ovisi o konkretnoj svrsi i vrsti obrade osobnih podataka.
Kolačići i tehnički podaci
Naša web stranica koristi kolačiće i slične tehnologije radi pravilnog rada, sigurnosti, poboljšanja funkcionalnosti i analize korištenja web stranice.
Ovisno o vrsti kolačića, mogu se obrađivati podaci o vašem uređaju, pregledniku, posjetu web stranici i vašim postavkama.
Kolačiće možete kontrolirati ili onemogućiti putem postavki svojeg web preglednika. Onemogućavanje određenih kolačića može utjecati na funkcionalnost pojedinih dijelova web stranice.
Kako koristimo podatke prikupljene putem web stranice?
Podatke prikupljene putem web stranice koristimo kako bismo:
- odgovorili na vaše upite
- pružili zatražene informacije ili usluge
- omogućili pravilno funkcioniranje web stranice
- poboljšali sadržaj i korisničko iskustvo
- održavali sigurnost web stranice
- zaštitili prava i interese CLAVIS PROCURA d.o.o. i naših klijenata.
Linkovi na druge web stranice
Naša web stranica može sadržavati poveznice na web stranice i usluge trećih strana.
Te web stranice imaju vlastite politike privatnosti i pravila obrade osobnih podataka. CLAVIS PROCURA d.o.o. nije odgovoran za način na koji treće strane obrađuju osobne podatke.
Preporučujemo da prije korištenja takvih stranica pročitate njihove politike privatnosti.
Dijeljenje osobnih podataka s trećim stranama
Vaše osobne podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim stranama.
Podaci se mogu dostaviti trećim stranama samo kada za to postoji odgovarajući pravni temelj i kada je to potrebno za određenu svrhu obrade.
To može uključivati situacije kada:
- ste dali privolu za prijenos podataka
- smo zakonski obvezni dostaviti određene podatke
- je prijenos potreban za izvršavanje ugovorne ili druge poslovne obveze
- je prijenos potreban radi zaštite naših prava i legitimnih interesa.
Kod svakog prijenosa nastojimo ograničiti količinu podataka na ono što je nužno za određenu svrhu.
Treće strane koje obrađuju osobne podatke u naše ime obvezne su osigurati odgovarajuću razinu zaštite podataka u skladu s GDPR-om i drugim važećim propisima.
Koliko dugo čuvamo osobne podatke?
Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni ili koliko to zahtijevaju važeći propisi.
Razdoblje čuvanja ovisi o vrsti podataka, svrsi obrade i zakonskim obvezama koje se primjenjuju na pojedinu vrstu podataka.
Podaci povezani s poslovnom suradnjom mogu se čuvati do 11 godina nakon prestanka poslovnog odnosa, kada je takvo čuvanje potrebno radi ispunjavanja zakonskih, računovodstvenih ili drugih obveza.
Nakon isteka razdoblja čuvanja podaci se brišu, uništavaju ili anonimiziraju, osim ako postoji drugi pravni temelj za njihovo daljnje čuvanje.
Sigurnost osobnih podataka
Osobne podatke obrađujemo na način kojim se osigurava njihova odgovarajuća sigurnost i povjerljivost.
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo spriječili:
- neovlašteni pristup
- gubitak podataka
- slučajno ili nezakonito uništenje
- neovlaštenu izmjenu
- neovlašteno korištenje
- neovlašteno otkrivanje podataka.
Zaposlenici i suradnici koji imaju pristup osobnim podacima obvezni su čuvati njihovu povjerljivost.
Vaša prava prema GDPR-u
Kao ispitanik imate određena prava u vezi s obradom svojih osobnih podataka.
Ovisno o okolnostima, možete zatražiti:
- pristup svojim osobnim podacima
- ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
- brisanje osobnih podataka
- ograničenje obrade
- prigovor na obradu
- prenosivost podataka
- povlačenje privole kada se obrada temelji na privoli.
Za ostvarivanje svojih prava možete nam se obratiti putem e-maila info@clavis-procura.hr.
Pravo na prigovor
Ako se vaši osobni podaci obrađuju na temelju legitimnog interesa, u određenim okolnostima imate pravo uložiti prigovor na takvu obradu.
Nakon zaprimanja zahtjeva postupit ćemo u skladu s GDPR-om i drugim važećim propisima.
Ako smatrate da se vaši osobni podaci obrađuju protivno propisima o zaštiti osobnih podataka, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu.
Nadležno nadzorno tijelo u Republici Hrvatskoj je:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Ulica Metela Ožegovića 16
10000 Zagreb
Telefon: +385 (0)1 4609 000
E-mail: azop@azop.hr
Web: www.azop.hr
Ažuriranje Politike privatnosti
Ova Politika privatnosti primjenjuje se od 17. rujna 2026. godine.
CLAVIS PROCURA d.o.o. može povremeno ažurirati ovu Politiku privatnosti kako bi odražavala promjene u načinu obrade osobnih podataka, poslovanju ili važećim propisima.
Preporučujemo da povremeno provjerite ovu stranicu kako biste bili upoznati s eventualnim izmjenama.
Kontakt
Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka i ovu Politiku privatnosti možete nam se obratiti:
CLAVIS PROCURA d.o.o.
Kosica 1, Zagreb
E-mail: info@clavis-procura.hr
Telefon: 098/930 2649
